Frode Sand

Frode Sand har arbeidet i Hafslund kundesenter i 8 år. Han begynte som kunderådgiver, ble deretter coach og har også vært gruppeleder for Frontoffice og avdelingsleder for Backoffice.

For et år siden kom han tilbake til Frontoffice, hvor han i dag arbeider som avdelingsleder. Han stortrives her, og finner det veldig motiverende å jobbe på en avdeling hvor det skjer mye og hvor pulsen til tider er høy.

Det siste halvåret har han arbeidet med å implementere en ny metode for målstyring i kundesenteret, og er godt i gang med å implementere salg.