Våre 3 hovedområder

Vi har over tid bygd oss spesifikk kompetanse og erfaring innen 3 hovedområder:

Lederutvikling:
Utvikling av ledere på ulike nivå og i forskjellige bransjer. Fokus på de “myke” egenskapene som preger et sunt og profesjonelt lederskap i moderne tid. Målstyrt kommunikasjon, definering av lederrollen, medarbeidersamtale, coaching og evnen til å motivere medarbeiderne er noen av de områdene vi jobber med innen lederutvikling. Vi gjennomfører ofte modulbaserte lederutviklinger med fokus på flere elementer som er viktige for kunne fremstå som en trygg og profesjonell leder.

Salgstrening:
Tradisjonell salgsutvikling av inne og ute selger, KAM, kundeservicemedarbeidere og andre som er direkte involvert i salgsprosesser. Vi trener disse bl.a. i forretningsforståelse, samtale- og spørreteknikk, kundeservice og forhandlingsteknikk. Vi setter også opp salgstreningskurs for andre yrkeskategorier der salg og kundeservice har en viktig rolle, men ikke er hovedfokus for rollen. Eksempler på slike roller er konsulenter, jurister, revisorer, teknikere, m.m.

Kommunikasjon og konflikthåndtering:
Den røde tråden i dette kompetanseområdet er kommunikasjon. Enten det er kommunikasjon internt i virksomheten eller eksternt mot ulike samarbeidspartnere er dette et område flere av våre kunder jevnlig ønsker kurs i. Håndtering av vanskelige personer og situasjoner, kommunikasjon i møter og prosjekter, konflikthåndteringer, samt tradisjonell retorikk og presentasjonsteknikk er noen av de temaene som faller inn under dette området.

Øvrige områder:
Utover disse tre hovedområdene gjennomfører vi regelmessig prosjekter innen IT (effektiv bruk av samtlige Office programmene fra nybegynner til avansert nivå), samt kurs i prosjektledelse, stressmestring og økonomi.