Velg by og dato under!

Oslo

Pris:
kr 7.995,- + mva
Sted:
Oslo Kongressenter - Oslo
Antall dager:
2
Kontaktperson:
Corinne Hilde Fjellås

Stavanger

|

Kurs innen Administrasjon og koordinering:

Kontorets administrator og koordinator

Kontorets administrator og koordinator
Last ned brosjyre (1,03 MB pdf)

Spar tid ved å jobbe riktig!

To-dagers konferanse med fokus på personlig og faglig utvikling for deg som holder i alle trådene på kontoret, er administrator eller koordinator.

 

Effektiv kontoradministrasjon

Hektiske dager, fullt arbeidsprogram, mange baller i luften, adhoc-prosjekter som skal gjennomføres, tidspress og deadlines. Kjenner du deg igjen - du som holder i alle trådene?

Prioriter riktig - når alt er like viktig

Er det vanskelig å få dagen til å strekke til? Du er muligens den eneste på kontoret med full oversikt, og det er til deg alle kommer når de har oppgaver de trenger hjelp til.

Alle oppgaver haster og alle er viktige, men hvordan prioriterer du? Kjennes det ut som om du strekker deg vel langt noen ganger?

Slik holder du hodet over vannet

Gi deg selv muligheten til å tilegne deg nye arbeidsverktøy som gir deg en mer oversiktlig og håndterbar hverdag. Delta på konferansen og møt dyktige foredragsholdere som kjenner din arbeidshverdag, og som gir deg gode råd og praktiske verktøy.

Dette lærer du på konferansen

  • Hvordan bidra til god kommunikasjon og informasjonsflyt
  • Slik bidrar du til informasjonsflyt gjennom utveksling av ideer, synspunkter og erfaringer på tvers av avdelingene.

Skriftlig kommunikasjon

Lær viktigheten av emnefeltet i en e-post. Slik får du mottakeren så interessert at han eller hun faktisk åpner e-posten fra deg! Du lærer også hva som skal til for å skrive en god tekst for nettet.

Møtevirksomhet

Gode råd for planlegging, innkalling og gjennomføring av møter

PC-verktøy for koordinering av oppgaver

Slik får du mest mulig ut av Word og Excel. Koordinering i praksis - lær å lage arbeidsdokumenter som gir deg den oversikten du trenger.

Nå har du muligheten til å få to dager med faglig og personlig utvikling.

Meld deg på vår populære konferanse i dag!

Program og praktisk informasjon:

Mandag 16.04.2012

Registreringen starter, morgenkaffe og te
09:00
Konferansen starter - velkommen ved Confex
09:30
Kontorets administrator og koordinator - slik holder du internkommunikasjonen levende
Hva er ditt ansvar i virksomhetens internkommunikasjon - formell eller uformell
Hvordan sikre en god informasjonsflyt gjennom utveksling av ideer, synspunkter og erfaringer på tvers av avdelingene
Hvordan blir du oppfattet i din organisasjon, og slik synliggjør du din rolle
Marianne Mørk Larsen, skuespiller og kursleder
09:35
Pause
10:30
Praktiske verktøy for god informasjonsflyt
Lær deg teknikkene du kan bruke for å få folk i tale
Formell og planlagt kommunikasjon vs uformell og ikke planlagt - hvordan bør du tilpasse din kommunikasjon?
Viktigheten av å lytte til signalene fra ulike hold
Marianne Mørk Larsen fortsetter
10:45
Lunsj
11:30
Ulike oppgaver krever ulik kommunikasjon - slik skriver du tekster som treffer der de skal
Skriv e-poster som blir lest og fremmer samarbeid
Slik skriver du en tekst som flyter godt
Skriving for nettet - viktige regler som gjør teksten brukervennlig
Christine Calvert, kursholder og forfatter, Tekstdoktor
12:30
Pause
13:45
Slik håndterer du vanskelige situasjoner og personer
Hvorfor oppfattes noen mennesker som vanskelige? Hva ligger bak?
Hvorfor oppfatter vi tilværelsen så forskjellig
Hva gjør at noen situasjoner oppfattes som ubehagelige og vanskelige
Hvordan unngå at andre menneskers oppførsel ødelegger dagen din
Marianne Mørk Larsen, skuespiller og kursleder
14:00
Takk for i dag!
15:30

Tirsdag 17.04.2012

Fremmøte, servering av morgenkaffe og te
09:15
Velokommen til dag 2 av konferansen!
09:30
PC-verktøy for struktur og systemer i koordineringen av oppgaver
Del 1 - Word/PowerPoint:
Spar tid - ta kontroll i Word
Smartmerking - Ny rask dimensjon i Word
Superintegrasjon Word - PowerPoint
Få grafikken til å skinne i Office
Jon Gunnar Pettersen
09:35
Pause
10:30
Del 2 - Excel/Outlook
Excel - Kontroll på databaser
Hvordan lynraskt og enkelt analysere data
2 sekunder på å rydde lister og tabeller
Superintegrasjon Excel - Outlook
Finn raskt fram i e-post og kalender
Jon Gunnar Pettersen fortsetter
10:45
Lunsj
11:30
Delegering av oppgaver - slik unngår du å bli den alle overlater ekstra arbeid og problemer til
Lær opp dine kolleger til å gjøre en del av oppgavene selv - oppnå en mer kontrollert arbeidshverdag
Hvordan si nei uten at den som spør blir fornærmet

Se på egne vaner - hvordan jobbe smartere, ikke mer
Kvalitet og tidsbruk på de ulike arbeidsoppgavene - hvor godt er bra nok
Hvordan jobbe med tidsfrister
Cecilie Thunem-Saanum, kontornomade og kursleder, CTS Setting
12:30
Pause
13:30
Prioritering av arbeidsoppgaver - lær å skille mellom viktig og haster
Planlegging av arbeidsdagen - slik setter du opp realistiske mål
Velg riktig - slik unngår du at e-postene tyranniserer arbeidsdagen din
Finn ut når på dagen du er mest effektiv
Cecilie Thunem-Saanum fortsetter
13:45
Pause
14:30
Gode råd for planlegging, innkalling og gjennomføring av møter
Praktiske tips - slik får dere korte og effektive møter
Hvordan håndtere kroniske "for-sent-kommere" og avbrytere i møtesammenhenger
Slik trekker du konklusjoner fra agendapunktene
Cecilie Thunem-Saanum fortsetter
14:45
Avslutning av konferansen. Takk for denne gangen, og vel hjem!
15:30

Foredragsholdere

Cecilie Thunem-Saanum

Cecilie Thunem-Saanum har bred kompetanse innen ledelse, markedsføring, salg og språk.

Tidligere har hun arbeidet som salgssjef, markedssjef, teamleder og driftssjef, og har flere års erfaring som leder innen reise- og kulturliv. Hun er også NLP sertifisert.

I 2004 startet hun sitt eget rådgivningsfirma, CTS Setting, der hun trener aktører i tidsbruk og kommunikasjonsrelaterte emner. Cecilie er også Norges første kontornomade. Tittelen har hun fått på bakgrunn av det arbeidet hun har gjort internt hos bedrifter og den unike erfaringen dette har gitt henne.

Cecilie brenner for helhetlig kommunikasjon, og holder kurs, foredrag og treningsprosesser i kommunikasjonsrelaterte emner som ledelse, presentasjonsteknikk, prioriteringsteknikker, møteledelse, sosiale medier, foruten hennes andre hovedfelt, effektiv tidsbruk.

I tillegg er hun mentor og rådgiver for andre gründere og ledere, blant annet via Innovasjon Norge og fylkeskommune.

Hun er også en aktiv blogger og skriver relevante fagartikler på bloggen www.cts-setting.no/blogg

Foredragsholder
Christine Calvert

Christine Calvert er den eneste i Norge med den beskyttede tittelen Tekstdoktor. Calvert har jobbet med tekst i mer enn 20 år i reklamebyrå, som journalist, i informasjonsavdeling og som seniorkonsulent. Nå driver hun firmaet Tekstdoktor i tillegg til å forelese i reklame og journalistikk på Norges Kreative Fagskole. Hun har skrevet bøkene Skriv for nettet – kort og godt (2004/2010) og Skriv så det selger (2008).

Foredragsholder
Jon-Gunnar Pettersen

Jon-Gunnar Pettersen er kurslederen med det lille ekstra. Han er tildelt prisen årets beste kursleder hele tre ganger. Han har mange års erfaring med Microsofts produkter og med undervisning og konsulentvirksomhet for små og store bedrifter. Pettersen er IT-konsulent med informatikkutdanning fra UIO og jobber som rådgiver innenfor bruk og utvikling av IT-systemer. Han har dessuten skrevet flere lærebøker utgitt på Gyldendal Norsk Forlag

Foredragsholder
Marianne Mørk Larsen

Marianne Mørk Larsen lærer deg å bringe scenekunsten inn i arbeidsdagen. Marianne er skuespiller – og vet godt at dårlige dager ikke tillates på scenen, og lærer deg metodene for å ikke tillate dårlige dager på din jobb heller!

Hun er invitert for å smitte deg med glede og motivasjon, og lære deg å snu dårlige dager til gode dager. Hun vet alt om å bruke stemme og kroppsspråk for å overbevise og virke troverdig. Hun har i tillegg bred erfaring innen kommunikasjon, samarbeid og stressmestring.

Gled deg til å møte en sprudlende og levende foredragsholder som er ekspert på å ”prestere i sannhetens øyeblikk”.

Foredragsholder

Relaterte kurs og konferanser

Administrasjon og koordinering

Engelsk for helsepersonell

Engelskkurs for deg som jobber i helsevesenet.

Engelsk for helsepersonell

Design by IXD | Development by Netmaking | Powered by eZ Publish