Velg by og dato under!

Oslo

Pris:
kr 9.995,- + mva
Sted:
Antall dager:
2
Kontaktperson:
|

Kurs innen Administrasjon og koordinering:

Lederassistenten 2012

Last ned brosjyre (2,87 MB pdf)

To-dagers konferanse med lederassistenter og sekretærer i fokus. Faglig oppdatering, med kommunikasjon som en rød tråd.

Lederassistenten 2012

Høyt tempo, stort arbeidspress, mange baller i luften og ingen dag er lik. Kjenner du deg igjen?

Denne møteplassen er spesielt utviklet for deg som er PA, administrasjonskonsulent, executive assistant, sekretær eller lederassistent, og som har som hovedoppgave å serve andre.

Den profesjonelle tilretteleggeren i fokus!

Når du yter administrativ service er du midt oppi alt som skjer, men samtidig på sidelinjen. Nå er det på tide å sette deg og din personlige og faglige utvikling i fokus!

Dyktige foredragsholdere

På denne konferansen møter du flere fantastisk dyktige foredragsholdere, og dagene vil garantert gi både deg og de du jobber for valuta for investert tid.

Kommunikasjon som en rød tråd

Uansett hvilken profesjon du har forholder du deg hele tiden til andre mennesker. På denne konferansen får du mange gode og nyttige verktøy du umiddelbart kan ta i bruk i din jobb.

  • Effektiv kommunikasjon mellom deg og din sjef – unngå misforståelser
  • Slik får du til det beste samarbeidet med ledergruppa
  • Retorikk – lær hvordan du får enda bedre gjennomslagskraft
  • Hvordan bruke Outlook for en bedre oversikt over din tidsbruk
  • Effektive referatteknikker – hva skal til for å skrive et godt referat
  • Hvordan påvirke og styre egne tanker, og leve godt i en hektisk hverdag


Få faglig oppdatering fordi du behøver det og personlig utvikling og inspirasjon fordi du fortjener det!

Meld deg på før 4. september og få et flott gavesett fra Decleor (verdi kr 1350!)

Program og praktisk informasjon:

Registrering, utdeling av materiell og navneskilt
09:00
Velkommen til konferansen ved Confex
09:30
Effektiv kommunikasjon - oppå mer med færre misforståelser
Hvordan sikre at du og din leder kommuniserer godt
Tidspress og travel sjef - vær tydelig på hva du ønsker å vite
Hvilken informasjon trenger du og hva trenger din leder fra deg
Marianne Lütcherath, Executive Assistant, Apply Sørco
09:40
Lederassistentens samarbeid med resten av organisasjonen
Samarbeidet med ledergruppa og andre kolleger - hvordan sikre god informasjonsflyt
Hvordan gi tilbakemeldinger - på godt og vondt
Hvordan ta imot kritikk uten å gå i forsvar
Vær forsiktig med å tolke - samme budskap kan oppfattes veldig forskjellig
Marianne Lütcherath, Executive Assistant, Apply Sørco
10:30
Lunsj
11:30
Retorikk - læren om talekunst
Retorikkens vei, den gang og nå, fortsatt like aktuelt
Argumentasjon - hvordan få andre til å forstå ditt logiske resonnement
Prinsippene for hvordan en argumentasjon bygges opp
Kroppsspråk, stemmen og holdningen- gode råd om hvordan du utstråler engasjement, kunnskap og innlevelse
Barbro Fällman, kursleder, språkekspert og retoriker, Retorikcentrum i Sverige
12:30
Pause
13:45
Planlegging og gjennomføring - hvordan håndtere nervøsitet og stress foran en presentasjon
Praktiske og nyttige råd foran presentasjonen
Ulike presentasjonssituasjoner - skal du informere, overbevise eller underholde
Hva er målet ditt for presentasjonen
Innledningen og avslutningen - de viktigste byggesteinene i en god tale
Barbro Fällman, kursleder, språkekspert og retoriker, Retorikcentrum i Sverige
14:00
Takk for i dag!
15:30
Ta deg tid til en morgenkaffe eller en kopp te før konferansen starter
09:15
God morgen! Velkommen til konferansens andre dag
09:30
Hvordan skape struktur for en bedre arbeidshverdag med Outlook som verktøy
Når mailboksen renner over - hvordan få kontroll og oversikt
Hvordan håndtere fler innbokser
Utnytt Outlook-kalenderen for bedre oversikt over din tidsbruk
Hvordan unngå at andre styrer tiden din
Nyttig strategi for å unngå «møtefellen»
Reduser hverdagsstresset gjennom kontroll og effektivitet
Bjørn Hopland, HR-direktør, Microsoft Norge
09:40
Pause
10:30
Grip sjansen - ta kommando over eget liv!
Hva sier du egentlig til deg selv når det dukker opp en spennende mulighet?
Bli bevisst din oppfatning av deg selv og hvordan den kan begrense deg
Si ja til utfordringer - våg å følge dine drømmer og visjoner
Eva Bratholm, Kommunikasjonsdirektør, NORAD, Direktoratet for utviklingssamarbeid
10:45
Lunsj
11:30
Effektive referatteknikker
Hvilke krav må vi stille til et godt møtereferat?
Hvorfor er det vanskelig å skrive møtereferater?
Hvilke teknikker kan vi bruke for å gjøre referatskrivingen mer effektiv?
Aage Rognsaa, førstelektor, forfatter og språkkonsulent, Framgang AS
12:30
Pause
13:30
Herre over egen tid - teknikker for å mestre en hektisk arbeidshverdag
Hvordan påvirke og styre dine reaksjoner og tanker
Hvordan ta kontroll over egne tankeprosesser
Oppmerksomhetstrening - legg vekt på hva som er viktigst her og nå
Live Landmark, coach, forfatter og kursleder
13:45
Pause
14:30
Lær å prestere og levere - uavhengig av omstendighetene
Hvordan hente frem selvtilliten selv i ubehagelige settinger
Om å leve godt - selv om du har det travelt
Hvordan ha det bra selv om arbeidsdagen er uforutsigbar
Live Landmark, coach, forfatter og kursleder
14:45
Takk for i denne gang! Vel hjem
15:45
Barbro Fällman

Barbro er språkforsker og Skandinavias ledende ekspert på kommunikasjon og retorikk. Hun foreleser både for næringslivet, og ved universiteter og høyskoler. Barbro er kjent fra Sveriges TV4 hvor hun analyserer internasjonale politikeres taler. Hun leder firmaet Retorikcentrum AB, og har hatt stor suksess i sitt arbeid med coaching innen retorikk og kommunikasjon både i Norden og Europa. Med en perfekt blanding av faglig tyngde, fremragende fremstillingsevne og lun humor tar hun enhver forsamling med storm.

Foredragsholder
Bjørn Hopland

Bjørn Hopland er ansvarlig for Microsofts HR-operasjon i Vest-Europa. Han har jobbet innen IT-bransjen i hele sin yrkeskarriere, og er opptatt av å tydeliggjøre hvordan du kan frigjøre tid ved strukturert arbeid med systemer og prosesser.

På konferansen får du praktiske råd om hva du bør gjøre når det renner inn med mailer. Kanskje har du ikke bare din egen mailboks å holde rede på, men også for din leder. Ofte kan det bli «brannslukking» hvor du bare ser toppen av isfjellet, og du vet at det ligger viktige mailer du bør gjøre noe med.

Lær hvordan du frigjør tid og energi ved å ha et velfungerende system. Hopland tar utgangspunkt i Outlook, men uansett hvilket program du jobber i vil du ha nytte av hans råd.

Foredragsholder
Eva Bratholm

Eva Bratholm er en av Norges dyktigste og mest aktive journalister og kommentatorer. Hun har tidligere vært tilknyttet NRK, Dagsavisen og Arbeider-Avisa, vært pressesjef i Posten Norge, og er nå informasjonsdirektør i Norad.

Etter tre barn, to ekteskap, to runder som nyhetskorrespondent i USA og en diplomatkarriere i India, er hun opptatt av å formidle til deg viktigheten av å gripe sjansene som byr seg.

Hun oppfordrer deg til å tørre å satse fremfor å presentere unnskyldninger, og sitte igjen med tanken.. «hvis jeg bare hadde…».

Foredragsholder
Live Landmark

Live Landmark er en av Norges mest erfarne kursinstruktører i stressmestring. Hun har holdt mer enn 100 kurs og har hatt omtrent 700 deltakere på kurset Lightning Process.

Live hadde diagnosen ME i 4 år, før hun snudde livet ved hjelp av enkle kognitive teknikker, og viser dermed at god helse handler om mer enn aktivitet og kosthold.

Live sier; “Hjernen din styrer mer enn hva folk flest er klar over. Med den kunnskapen kan du ha det bra uavhengig av omstendighetene."
Gled deg til en lærerik sesjon som vil være nyttig for ditt liv hver dag.

Live Landmark skriver om motgang på Hegnar online

Foredragsholder
Marianne Lütcherath

Marianne Lütcherath jobber som Executive Assistant, og kjenner derfor dine utfordringer som sekretær og lederassistent meget godt. På konferansen gir hun deg nyttige og praktiske råd for å kommuniserer mest mulig effektivt med din leder.

Marianne er utdannet cand,mag fra UiS, og hun har bred erfaring i undervisning. Hun er sertifisert konfliktrådsmegler i Konfliktrådet i Sør-Rogaland og har holdt mange foredrag rundt temaet kommunikasjon.

Se frem til å møte en lederassistent som virkelig brenner for samarbeid og god kommunikasjon.

Foredragsholder
Aage Rognsaa

Aage Rognsaa er cand. philol, høgskolelektor, lærebokforfatter og språkkonsulent. Han har skrevet en rekke lærebøker i norsk for den videregående skolen, både for yrkesfag og allmenne fag. I tillegg til lærebøker har han skrevet håndbøker i skriving. Han har 25 års erfaring fra den videregående skolen. Nå arbeider han som høgskolelektor ved Norges Informasjonsteknologiske Høgskole ved siden av å drive firmaet Framgang AS.

Foredragsholder
Design av IXD | Publiseringsverktøy fra Netmaking | Powered by eZ Publish