Kurs og konferanser
Arbeidslivets førstevalg
Kurs og konferanser > Informasjon og kommunikasjon > Argumentasjonsteknikk
Effektiv møtebooking - bli en bedre selger
Praktisk 1. dagskurs i møtebooking og telefonsalg. Lær bookingteknikker som fungerer i praksis. Du booker selv reelle møter på kurset mens du får veiledning.
Oppfølger til Slik håndterer du vanskelige personer
Bli tryggere i gjennomføringen av vanskelige samtaler! Et praktisk dagseminar for deg som vil lære hvordan du håndterer personer som er frustrerte, deprimerte, sinte eller aggressive.
Praktisk engelsk
Er det lenge siden du lærte engelsk? Da er dette grunnleggende kurset med fokus på kundeservice noe for deg. Frisk opp dine engelskkunnskaper sammen med vår fantastiske engelsklærer Ruth Boxall!