Kurs innen Informasjon og kommunikasjon:
Knekk koden for å håndtere vanskelige personer
30 000 har deltatt ! - delta du også.
Andre populære kurs
Slik håndterer du vanskelige personer 2 (oppfølgeren).
Artikler om emnet
Slik takler du konflikter (Karierelink.no)
Mobbing på arbeidsplassen, vanskelige kollegaer, dårlig arbeidsmiljø? Dette kurset gir deg verktøyene du trenger for å bli bedre på konfliktløsning.
"Dårlig kjemi" skyldes ofte at vi er forskjellige
I din hverdag kjenner du trolig igjen kranglefanten, surpompen, psykopaten og den kravstore klageren. Noen snakker vi rett og slett bedre med enn andre.
Konflikter - hjemme og på jobb
Misforståelser eller manglende kommunikasjon er ofte årsaken til konflikter, som kan medføre sykefravær, dårligere resultater og vanskelige arbeidsforhold.
Hvordan håndtere vanskelige personer?
Det avgjørende er at du har et valg - hvordan velger du å håndtere personer og situasjoner som du opplever utfordrende? Denne konferansen gir deg:
- enkle og effektive metoder for å trene opp din kommunikasjon
- selvinnsikt i forhold til eget reaksjonsmønster, sinne og andre følelser
- praktiske verktøy for å løse opp konfliktsituasjoner
- nyttige tips for å beskytte og ta vare på deg selv i spente situasjoner
Hør P4 intervju med kursleder!
Radiokanalen P4 har laget reportasje om kurset, og intervjuet kurslederen.
Hør P4 reporter Lise Askvik intervjue kursleder Karin Hjertaker - del 1.
Hør P4 reporter Lise Askvik intervjue kursleder Karin Hjertaker - del 2.
Programmet er utviklet og kvalitetssikret gjennom en årrekke
Begge kurslederne oppnår gang på gang toppscore fra fornøyde deltakere.
Bli en bedre menneskekjenner
Vi garanterer deg både tankevekkere, økt selvinnsikt og praktiske verktøy til å møte utfordringene som kan oppstå i relasjoner mennesker imellom.
Hvem bør delta?
Alle som opplever vanskelige personer i sin hverdag, privat eller profesjonelt. På dette kurset har alle noe å lære!
Oppfølger til Slik håndterer du vanskelige personer
Oslo (22.05.2012), Oslo (06.12.2012)
Bli tryggere i gjennomføringen av vanskelige samtaler! Et praktisk dagseminar for deg som vil lære hvordan du håndterer personer som er frustrerte, deprimerte, sinte eller aggressive.
De vanskelige personalsakene
Oslo (05.06.2012), Oslo (22.11.2012)
Kurs som gjør deg trygg i de vanskelige situasjonene som leder. Du lærer å takle utfordrende og ubehagelige personalsaker og får innblikk i de lover og regler en leder må kunne.