Oppmøte og registrering
08:30
Kursstart
Betydningen av god kontraktsstyring
- Målsetting med kurset
- Betydningen av god kontraktsstyring - forstå risikoen og unngå dyre tvister
- Korrekt prising av risiko
- Tvistekostnader som ikke fremgår av balansen
- Merverdi som følge av god kontraktsstyring
Planlegging
- Hvordan fordeles risikoen mellom kjøper og selger?
- Hvordan kan valg av kontraktsmodell og prisformat påvirke risikoen?
- Fordeler og ulemper med forskjellige kontraktsmodeller
- Hvem bør bære risikoen i en gitt situasjon - hvilke argumenter kan brukes i en forhandlingssitasjon om risikofordeling
Avtaleinngåelsen
- Hva er definisjonen på en avtale?
- Hva innebærer det i forhold til risiko at det inngås en bindende avtale?
- Hva er bakgrunnsretten, og hvorfor er den så viktig for å forstå risiko?
- Hvilke formkrav gjelder for å inngå bindende avtaler?
- Når blir man bundet i en avtaleprosess?
- Hvordan løser man skrivefeil i tilbud og aksept?
- Hvem kan binde din bedrift?
- Regler om fullmakter og binding
- Hvem bør være part i avtalen?
- Når trenger man konsern- eller bankgaranti
Hva bør avtalen inneholde?
- Hvilke avtaleformater er mye brukt i norsk næringsliv?
- Hvilke bedrifter har behov for skreddersydde kontraktsmaler?
- Korte og enkle avtaler - eller lange og detaljerte?
- Vanlige feil når man skriver avtaler
- Særlige hensyn ved internasjonale avtaler
- Tips og råd knyttet til intensjonsavtaler
- Tips og råd knyttet til rammeavtaler
Kort om INCOTERMS:
- Hva er INCOTERMS?
- Tips og råd om logistikk og avtalevilkår
09:00
Avslutning av kursets første dag
16:00
Kursstart
Hvordan håndtere finansiell risiko knyttet til kontrakter
- Du er leverandør - hva skjer når kunden ikke betaler?
- Kort om hva konkurs innebærer
- Du er leverandør - hva skjer når kunden går konkurs?
- Du er kunden - hva skjer når leverandøren går konkurs?
- Hvordan unngå kredittrisiko - praktiske juridiske tips som begrenser risikoen
Hvordan tolke avtaler
- Hva er tolkning?
- Forstå grunnleggende tolkningprinsipper
- Hovedregler om tolkning etter norsk rett
- Eksempler på hvordan domstolene tolker avtaler
- Praktiske konsekvenser av tolkningslæren
- Tolkning av internasjonale avtaler
Avtalegjennomføringen
- Hva ligger i god kontraktsadministrasjon?
- Tegn på at man er på vei inn i et problemprosjekt
- Hvordan følge opp en begynnende diskusjon med avtaleparten?
- Feil i avtalegjennomføringen som kan føre til store tap
- Praktiske råd om hvordan du og ledelsen bør håndtere en kontrakt
Håndtering av tvister
- Mislighold - hva er det og hvilke former finnes?
- Hvilke "våpen" har man i en tvist?
- Vanlige innsigelser til et krav bygget på kontraktsbrudd
- Praktiske råd om hvordan man skal opptre i en tvistesituasjon
- Når må det reklameres?
- Når foreldes et krav?
- Konfliktsløsningsmekanismer
- Fordeler og ulemper ved ulike mekanismer
Case: Leveransen hvor "alt" skar seg!
- Inndeling i grupper
- Arbeid med praktisk case
- Plenumsdiskusjon om caset
Forhandlingsteknikk:
- Ulike forhandlingssituasjoner og forhandlingsstiler
- Forberedelse og gjennomføring av forhandlinger
- Hva kjennetegner en god forhandler?
- Hvilke feil gjøres ofte i forhandlinger?
09:00
Oppsummering og avslutning av kurset
16:00