Kurs og konferanser
Arbeidslivets førstevalg
Kurs og konferanser > Salg og markedsføring > Call Center
Call Center Dagene 2010
Call Center Dagene er Nord-Europas største kundeservicekonferanse. Konferansen arrangeres i Oslo hver vår, og er en årlig begivenhet for ledere og andre beslutningstakere innen Kundeservice.
Effektiv møtebooking - bli en bedre selger
Praktisk 1. dagskurs i møtebooking og telefonsalg. Lær bookingteknikker som fungerer i praksis. Du booker selv reelle møter på kurset mens du får veiledning.
Førstelinjetjenesten
Førstelinjetjenesten i stat, kommune og privat sektor møter publikum både ansikt til ansikt og per telefon. Saksbehandlere er parat til å hjelpe, enten det er via Servicetorg eller annet.
Resepsjon og sentralbord
Konferanse for deg som jobber i resepsjon eller på sentralbord. Kurset har fokus på din hektiske hverdag, faglig oppdatering, inspirasjon og motivasjon.