Bjørn-Olav Østlie

Bjørn-Olav Østlie

 

Bjørn-Olav Østlie er Head of Customer service hos Loxysoft, og økonom innen strategi og ledelse. Han har jobbet i kundeservicebransjen i 15 år og har erfaring fra noen av de største callcenterne i Norge. Han har holdt mange workshops og kurs om «real time management» og «adherence to plan» internt i bedriftene han har jobbet. Her får vi et innblikk i hvordan kundeservice kan driftes effektivt på daglig basis.

Denne siden fungerer ikke i din nettleser.

For å vise siden kan du oppgradere nettleseren til en nyere versjon, bytte til en annen nettleser (for eksempel Chrome eller Firefox) eller åpne siden på mobiltelefonen eller tablet.

Du kan også kontakte oss på e-post eller telefon for mer informasjon om våre arrangementer eller for å gjøre en direkte booking. Vårt kundesenter er tilgjengelig på telefon 05788 eller e-post kunde@confex.no.