Service og kundebehandling

Her finner du relevante kurs innen service og kundebehandling. Lær deg hvordan du smidig, profesjonelt og elegant kan håndtere selv den mest utfordrende kunden. God service er et konkurransefortrinn og et kurs i service og kundebehandling fører ikke bare til mer fornøyde kunder, men til flere fornøyde kunder. Meld deg på, så holder vi deg oppdatert, relevant og konkurransedyktig - i dag og i morgen!

Bilde

Temavisning Datovisning

Call center

  • Call Center-dagene

    • Ny dato for 2020

    NY DATO PÅ PLASS! Endelig kommer Skandinavias største møteplass for kundeservicebransjen - se frem til høsten 2020! Kundeserviceprisen "Best i test" deles ut til Norges beste kundesenter.

Klagehåndtering

Kundebehandling

  • Kundeservicedagen

    Årets møteplass for kundeservicemedarbeidere som ønsker faglig oppdatering, gode verktøy og nyttige teknikker for å yte topp service. Kundeservicedagen gir deg de beste foredragene og de beste talerne, for at du skal lykkes!

  • Profesjonell kundeservice og klagehåndtering

    Oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!

Kundesenterledelse

oktober 2020


  • 14
    okt.

    Profesjonell kundeservice og klagehåndtering

    Oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!

  • 29
    okt.

    Call Center-dagene

    NY DATO PÅ PLASS! Endelig kommer Skandinavias største møteplass for kundeservicebransjen - se frem til høsten 2020! Kundeserviceprisen "Best i test" deles ut til Norges beste kundesenter.

desember 2020


Denne siden fungerer ikke i din nettleser.

For å vise siden kan du oppgradere nettleseren til en nyere versjon, bytte til en annen nettleser (for eksempel Chrome eller Firefox) eller åpne siden på mobiltelefonen eller tablet.

Du kan også kontakte oss på e-post eller telefon for mer informasjon om våre arrangementer eller for å gjøre en direkte booking. Vårt kundesenter er tilgjengelig på telefon 05788 eller e-post kunde@confex.no.