AVLYST! Dessverre må vi informere om at Skandinavias største møteplass for kundeservicebransjen, CCD, ikke kan la seg gjennomføre i det formatet vi er vant til.
Service og kundebehandling
Her finner du relevante kurs innen service og kundebehandling. Lær deg hvordan du smidig, profesjonelt og elegant kan håndtere selv den mest utfordrende kunden. God service er et konkurransefortrinn og et kurs i service og kundebehandling fører ikke bare til mer fornøyde kunder, men til flere fornøyde kunder. Meld deg på, så holder vi deg oppdatert, relevant og konkurransedyktig - i dag og i morgen!
Call center
Klagehåndtering
-
Profesjonell kundeservice og klagehåndtering
Oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!
Kundebehandling
-
Profesjonell kundeservice og klagehåndtering
Oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!
Kundesenterledelse
-
Call Center-dagene
AVLYST! Dessverre må vi informere om at Skandinavias største møteplass for kundeservicebransjen, CCD, ikke kan la seg gjennomføre i det formatet vi er vant til.
-
Slik blir du en bedre leder for IT-support og servicedesk
Synliggjør servicedeskens verdi, og bli bedre på operativ og strategisk ledelse
oktober 2020
-
14
okt.Profesjonell kundeservice og klagehåndtering
Oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!
desember 2020
-
02
des.Slik blir du en bedre leder for IT-support og servicedesk
Synliggjør servicedeskens verdi, og bli bedre på operativ og strategisk ledelse
-
09
des.Profesjonell kundeservice og klagehåndtering
Oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!