Crucial Conversations: Dialogskapende ferdigheter - fysisk kurs
19900
 ekskl. mva.
Til påmelding

Crucial Conversations: Dialogskapende ferdigheter - fysisk kurs

Sertifisert kurs
Sertifisert kurs
Sertifisert kurs
Kommunikasjonstrening for de viktigste samtalene i hverdagen. De praktiske ferdighetene du lærer hjelper deg å styrke relasjonene hjemme og på jobb samtidig som du får et mest mulig positivt utfall i de samtalene som betyr mest.
Har du spørsmål om kurset eller ønsker å bestille et internt kurs til bedriften din? Ta kontakt med oss i dag!
Check-ikon

Høstens datoer lansert

Sikre din plass idag
Se vårt kurstilbud
OversiktKursinnholdSertifiseringSertifiseringSertifiseringSlik fungerer detKursledereTidligere kunderTil påmeldingKontakt oss

Hva du lærer

Konfliktløsing gjennom dialogarbeid:

- Si det du mener uten å være “brutalt ærlig”

- Forstå og anerkjenne andres perspektiv når dere er uenige og innsatsen er høy

- Finn en vei sammen gjennom de viktigste samtalene og møtepunktene både hjemme og på jobb slik at du både ivaretar relasjonene og skaper resultater.

Kursbeskrivelse

Crucial Conversations: Dialogskapende ferdigheter gir deg kommunikasjonstrening for de øyeblikkene i livet som har størst betydning. De praktiske ferdighetene vi underviser i, fokuserer på en bestemt type samspill: de gangene når mye står på spill, det er delte meninger og det er sterke følelser involvert.

Kurset handler ikke om hvordan du kan overbevise andre til å bli enige med deg. Det handler om hvordan du kan styrke de viktigste relasjonene hjemme og på jobb og samtidig sørge for at de samtalene som betyr mest i livet får et positivt utfall.

Les mer

Kurset kan vise til 30 år med samfunnsvitenskapelig forskning som støtter ferdighetene og anbefalingene du møter som deltaker, og representerer en global standard innen effektiv kommunikasjon.

Se mindre

Målgruppe

Kurset passer for alle som vil bli bedre på å skape dialog i de viktigste situasjonene: når mye står på spill, det er delte meninger, og det er mye følelser involvert.

Forkunnskaper

Ingen forkunnskaper kreves.

Kursinnhold

Du vil lære ni viktige ferdigheter for å kunne jobbe deg gjennom uenighet og oppnå bedre resultater.

Dag 1:

Kom deg ut av knipa

  • Finn samtalene som hindrer deg i å oppnå det du vil.
  • Velg den riktige samtalen for å bryte fastlåstheten.

Mestre mine historier

  • Lær hvordan følelser oppstår og hvordan du kan endre dem.
  • Ta ansvar for dine følelser i samtalen ved å eie din historie.
  • Bli kvitt negative historier som ødelegger samtaler og resultater.

Start med hjertet

  • Vær fokusert på hva du egentlig ønsker.
  • Legg et godt grunnlag med dine gode hensikter.

Belys min vei

  • Vær ærlig og respektfull når du snakker.
  • Del et vanskelig budskap på en måte som inviterer andre inn i samtalen.

Dag 2:

Gjør det trygt

  • Sørg for å bygge opp tryggheten igjen når andre blir defensive.
  • Snakk med nesten hvem som helst om nesten hva som helst.

Lær å se

  • Legg merke til tegnene på at folk ikke er i dialog.
  • Oppdag og ta kontroll over din egen Stil under stress.

Finn gjensidig formål

  • Oppdag uenigheter i samtalen.
  • Finn et felles ståsted selv når det virker umulig.

Utforsk andres veier

  • Vær en aktiv lytter for å forstå hva som ligger bak andres følelser og handlinger.
  • Responder på en god måte når noen innleder en avgjørende samtale med deg.

Gå til handling

  • Gå fra en sunn dialog til handling og oppnå gode resultater.

Du vil lære ni viktige ferdigheter for å kunne jobbe deg gjennom uenighet og oppnå bedre resultater.

Dag 1:

Kom deg ut av knipa

  • Finn samtalene som hindrer deg i å oppnå det du vil.
  • Velg den riktige samtalen for å bryte fastlåstheten.

Mestre mine historier

  • Lær hvordan følelser oppstår og hvordan du kan endre dem.
  • Ta ansvar for dine følelser i samtalen ved å eie din historie.
  • Bli kvitt negative historier som ødelegger samtaler og resultater.

Start med hjertet

  • Vær fokusert på hva du egentlig ønsker.
  • Legg et godt grunnlag med dine gode hensikter.

Belys min vei

  • Vær ærlig og respektfull når du snakker.
  • Del et vanskelig budskap på en måte som inviterer andre inn i samtalen.

Dette er et sertifisert kurs

Kurset er basert på fagplan SOA Basis fra DFØ (Direktoratet for forvaltning og økonomistyring). Kurset forbereder deg og styrker din kompetanse for å kunne gjennomføre sertifiseringstesten. Når du har bestått dette kurset kan du bestille sertifiseringstesten hos Norsk Test sine hjemmesider og får muligheten til å kunne gjennomføre SOA Basis-sertifiseringen.

SOA

Dette er et sertifisert kurs

PRINCE2®-kurset på denne siden tilbys av Cimple Technology AS ATO/Affiliate av AXELOS Limited. PRINCE2® er et registrert varemerke som tilhører AXELOS Limited, brukt med tillatelse fra AXELOS Limited. Med enerett.

Prince2

Dette er et sertifisert kurs

Kurset er sertifisert gjennom standard DNV-ST-0008 - Certified Learning Programmes. Det sikrer at innholdet i kurset er av høyeste kvalitet, og er i tråd med markedets etterspørsel. Kurset  evalueres og oppdateres  jevnlig av Confex, men er også kvalitetsvurdert av DNV som et uavhengig sertifiseringsorgan. Et dokumentert sikkerhetsstempel både for deg og for arbeidsgiveren din.

DNV

Slik fungerer det

Dette kurset kan du enten ta fysisk ved et konferansesenter eller digitalt via Zoom/Teams. Vær trygg på at innholdet og læringsutbyttet er likt uavhengig av format. 

Dette kurset kan du ta akkurat når og hvor det passer deg, i det tempoet du selv ønsker. Våre forhåndsinnspilte kurs er fleksible og svært godt pedagogisk tilrettelagt. Du vil motta informasjon om innlogging kort tid etter påmeldingen,

Dette kurset gjennomføres utelukkende digitalt og gir deg en intensiv læringsopplevelse i løpet av tre timer. Våre webinar tar for seg det mest essensielle innen et gitt tema for å gi deg et stort læringsutbytte på kort tid.

  • Ved digital gjennomføring får du tilsendt lenke og nødvendig informasjon om pålogging i god tid før kursstart
  • Skulle du ha problemer under et digitalt kurs, vil det være en teknisk vert tilgjengelig for å hjelpe deg
  • Uavhengig av hvilket format du velger får du samme mulighet for erfaringsutveksling med øvrige deltakere
  • Fri tilgang til kurset i minimum 12 måneder fra du er påmeldt
  • Du vil motta informasjon om innlogging kort tid etter påmeldingen
  • Gjennomfør kurset enten på mobil, nettbrett eller data
  • Etter 12 måneder kan du bruke kurset som et oppslagsverk, med årlig fornyelse gjennom vårt abonnement
  • Kursmateriell vil bli sendt ut i forkant av kurset 
  • Du får tilsendt lenke og nødvendig informasjon om pålogging i god tid før kursstart
  • Skulle du ha problemer underveis, vil det være en teknisk vert tilgjengelig for å hjelpe deg
  • Det er lagt inn pauser i undervisningen

Tidspunkter

  • Ved digital gjennomføring får du tilsendt lenke og nødvendig informasjon om pålogging i god tid før kursstart
  • Skulle du ha problemer under et digitalt kurs, vil det være en teknisk vert tilgjengelig for å hjelpe deg
  • Uavhengig av hvilket format du velger får du samme mulighet for erfaringsutveksling med øvrige deltakere
  • Fri tilgang til kurset i minimum 12 måneder fra du er påmeldt
  • Gjennomfør kurset enten på mobil, nettbrett eller data
  • Etter 12 måneder kan du bruke kurset som et oppslagsverk, med årlig fornyelse gjennom vårt abonnement
  • Kursmateriell vil bli sendt ut i forkant av kurset 
  • Du får tilsendt lenke og nødvendig informasjon om pålogging i god tid før kursstart
  • Skulle du ha problemer underveis, vil det være en teknisk vert tilgjengelig for å hjelpe deg
  • Det er lagt inn pauser i undervisningen

Hver del av kurset bygger på det foregående, så det er viktig at deltakerne kan delta på hele kurset. Kursdagene går fra kl 0900-1630. Det tas regelmessige mindre pauser, og det serveres lunsj kl 12:00.

Før kurset bør hver deltaker tenke over hvilke avgjørende samtaler de har hatt eller burde ha i sitt eget liv, privat og på jobb. Hvilke relasjoner vil du styrke, eller på hvilke områder ønsker du å se bedre resultater? Har det blitt tatt noen beslutninger på viktige områder som du er sterkt uenig i?

Presentasjon fra kursleder kombineres med refleksjonsoppgaver i plenum, i små grupper og coaching fra kursleder og de andre deltakerne. Ny kunnskap kobles alltid med praktiske øvinger og refleksjon om hvordan dette vil se ut i praksis for deltakerne.

6 måneder gratis

Eksklusiv og kostnadsfri tilgang til PraktiskLedelse

Dette kurset har et 6 måneders kostnadsfritt abonnement på PraktiskLedelse inkludert i kursavgiften fra du melder deg på kurset. Du har dermed eksklusiv tilgang til Norges første digitale læringsportal for ledelse i praksis - www.praktisk-ledelse-101.no.

Dersom du ikke ønsker denne tilleggstjenesten, må den avbestilles senest 30 dager før den kostnadsfrie perioden utløper. Les mer om hva dette betyr i våre kjøpsvilkår.

Skjermbilde av kunnskapsportal for PraktiskLedelse

Kursledere

Espen Agøy Hegge
Espen Agøy Hegge
Kursleder

Espen Agøy Hegge er utdannet lærer og har en bachelorgrad i språk og litteratur fra NTNU.

Han har ledererfaring fra barnehage, botiltak, frivillige organisasjoner og partipolitikk og er en verdibevisst, samfunnsengasjert og målbevisst Trondhjemmer.

Espen er kursholder i Crucial Conversations, Crucial Influence og i Getting Things Done® og jobber som daglig leder i Vital Learning.

Vis mer
Vis mindre

Kursledere

Ingen aktuelle kursleder er tilgjengelig.

Om arrangøren

Vital Learning AS har vært en ettertraktet kursleverandør siden 2012 innen metodikken Getting Things Done.

I 2022 inngikk vi en avtale med Crucial Learning som ga oss tilgang og rettigheter til å levere hele deres portefølje av kurs, som alle er innrettet mot å lære bort praktiske ferdigheter av vesentlig betydning for folks hverdag og liv.

Denne utvidelsen har gitt selskapet en unik mulighet til videre vekst i tråd med selskapets visjon.

Hva våre kunder sier om dette kurset

Det er ingen anmeldelser for denne kategorien ennå.

Påmelding

Steg

Välj plats och datum

1
Sted og dato
2
Deltakere
3
Faktura

Tilgjengelige steder

(Scroll bortover for flere byer)

Tilgjengelige steder (A-Å)

Se alle avholdelser

Tilgjengelige datoer

Dette er et forhåndsinnspilt kurs, tilgang blir tildelt via e-post.

Ledige plasser
Få plasser igjen
Fullt
Ledige plasser
Få plasser igjen
Fullt
Ledige plasser
Få plasser igjen
Fullt

* Vennligst velg en dato

Ingen ledige datoer!

Steg

Deltagare

1
Sted og dato
2
Deltakere
3
Faktura
Du har valgt:
Sted:
undefined
Dato:
undefined
Forhåndsinnspilt kurs - Online

Deltaker 1

* Vennligst fyll inn alle felter

Steg

Faktura

1
Sted og dato
2
Deltakere
3
Faktura
Du har valgt:
Sted:
undefined
Dato:
undefined
Forhåndsinnspilt kurs - Online

3. Faktura informasjon

Pris

Pris per person
19900
kr. eks. mva.
Rabatt
-
0
kr.
Pris å betale
19900
kr. eks. mva.

* Vennligst fyll inn alle felter

Check-ikon
Da er alt i boks!
En bekreftelse er blitt sendt til deg på e-post.
Vi gleder oss til å se deg på kurset!
Ånei, noe gikk galt med innsendingen.
Pris
19900
ekskl. mva.
2 dager
Klasserom
100% fornøydgaranti
Sertifisert kurs
Skandinavias ledende kursleverandør
Over 500 000 deltakere
6 måneders fri tilgang til læringsportal
Abonnement

Kurset er abonnementsbasert og de første 12 månedene er forhåndsbetalte. Deretter kan du velge å avslutte eller beholde kurset som et oppslagsverk med årlig fornyelse. Les mer i Salgsvilkår og FAQ.

Vi kan skreddersy dette kurset for din bedrift. Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale.
Bedriftstilpassede løsninger
Er dere en gruppe og ønsker dette kurset som et bedriftsinternt kursprogram? Da kan vi selvfølgelig bistå med spesialtilpasset og sertifisert opplæring for din bedrift.
Ønsker du mer informasjon om bedriftsintern opplæring?
Vi kan skreddersy dette kurset for din bedrift. Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale.
Abonnement

Kurset er abonnementsbasert og de første 12 månedene er forhåndsbetalte. Deretter kan du velge å avslutte eller beholde kurset som et oppslagsverk med årlig fornyelse. Les mer i Salgsvilkår og FAQ.