ITIL

• ITIL® Capability - Operational support & analysis

  Dette kurset bygger videre på ITIL® Foundation og gir deg kompetanse og poeng mot ITIL® Expert. Bestått eksamen gir ITIL® OSA-sertifisering.

• ITIL® Capability - Planning, protection & optimization

  Dette kurset bygger videre på ITIL® Foundation og gir deg kompetanse og poeng mot ITIL® Expert. Bestått eksamen gir ITIL® PPO-sertifisering.

• ITIL® Capability - Service offerings & agreements

  Dette kurset bygger videre på ITIL® Foundation og gir deg kompetanse og poeng mot ITIL® Expert. Bestått eksamen gir ITIL® SOA-sertifisering.

• ITIL® Foundation - grunnkurs med sertifisering

  

  ITIL® Foundation er grunnkurset innen ITIL®, og gir kunnskap om beste praksis innen IT-serviceledelse. Bestått eksamen gir ITIL® Foundation-sertifisering.

• ITIL® Foundation virtuelt klasserom

  

  ITIL® Foundation er grunnkurset innen ITIL®, og gir kunnskap om beste praksis innen IT-serviceledelse. Bestått eksamen gir ITIL® Foundation-sertifisering.

• ITIL® Lifecycle - Continual service improvement

  Dette kurset bygger videre på ITIL® Foundation og gir deg kompetanse og poeng mot ITIL® Expert. Bestått eksamen gir ITIL® CSI-sertifisering.

• ITIL® Lifecycle - Service design

  Dette kurset bygger videre på ITIL® Foundation og gir deg kompetanse og poeng mot ITIL® Expert. Bestått eksamen gir ITIL® SD-sertifisering.

• ITIL® Lifecycle - Service strategy

  Dette kurset bygger videre på ITIL® Foundation og gir deg kompetanse og poeng mot ITIL® Expert. Bestått eksamen gir ITIL® SS-sertifisering.

• ITIL® MALC – Managing Across the Lifecycle

  Den internasjonale standarden ITIL® gir kunnskap om beste praksis innen IT-serviceledelse. Bestått eksamen ITIL® MALC gir deg ITIL® Expert-sertifisering.

Softwaretesting

• Innføring i informasjonssikkerhet i den digitale arbeidsdagen

  

  Lær deg hvordan du kan innføre en god sikkerhetskultur og minimere risikoen for angrep

• Ny i test

  

  Grunnkurs for deg som skal teste programvare

• Praktisk testledelse

  

  Lær hvordan du metodisk og strukturert leder og gjennomfører programvaretesting

• Slik blir du en bedre leder for IT-support og servicedesk

  

  Synliggjør servicedeskens verdi, og bli bedre på operativ og strategisk ledelse

• Slik øker du sikkerheten mot datakriminalitet

  

  Få konkrete tiltak og strategier for å øke IT-sikkerheten!

• Smidig testing

  

  Få oversikt over hvordan testoppgaver kan organiseres, og hvilke metoder og teknikker du kan bruke ved smidig testing!

• Test av software - effektive testmetoder og -teknikker i praksis

  

  Sikre deg god kvalitet i systemene ved god testpraksis og finn en større andel av feilene!

• UX thinking; slik lager du nettsider med brukeropplevelse i fokus

  

  Lær deg smarte, samarbeidsrettede og effektive metoder for å bygge brukerorienterte nettsider

juni 2020

oktober 2020

november 2020

desember 2020