Konflikthåndtering

Det å være god til konflikthåndtering, både forebygging og håndtering av personalsaker, er viktige egenskaper for både ledere og ansatte. Vi har kurs som gir deg tips, råd og praktiske verktøy. Vi ser også på hvordan lovverket forholder seg til slike saker og hvilke retningslinjer du må forholde deg til.

Temavisning Datovisning

  • Herske- og argumentasjonsteknikker

    Kurs i herske- og argumentasjonsteknikker bilde

    Håndter hersketeknikker gjennom en sterk retorisk fremtoning. Slå tilbake elegant og profesjonelt.

  • Profesjonell kundeservice og klagehåndtering

    Oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!

  • Stressmestring - online

    De fleste mennesker ønsker å være den beste utgaven av seg selv. Vi ønsker å prestere godt på jobb, være en god partner, være gode foreldre og hygge oss med familie og venner. Stress er ikke først og fremst det som skjer med deg. Det er ditt svar på hva som skjer. Svar er noe vi kan velge.

oktober 2021


desember 2021


Denne siden fungerer ikke i din nettleser.

For å vise siden kan du oppgradere nettleseren til en nyere versjon, bytte til en annen nettleser (for eksempel Chrome eller Firefox) eller åpne siden på mobiltelefonen eller tablet.

Du kan også kontakte oss på e-post eller telefon for mer informasjon om våre arrangementer eller for å gjøre en direkte booking. Vårt kundesenter er tilgjengelig på telefon 05788 eller e-post kunde@confex.no.