Sara Akerfeldt er konseptutvikler i reklamebyrået Amfi Kreativ, et selskap i Olav Thon Gruppen (OTG). Hun brenner for salgsfaget og er opptatt av de psykologiske faktorer bak enhver suksess. Hva skal til for at en kunde faktisk handler, hvorfor gjør de det? Hva er de skjulte faktorer og hvordan kan selgeren tilpasse både retorikk og budskap for den enkelte kunde? Med 25 års bransjeerfaring jobber hun for å utvikle salgskompetansen i «butikk-Norge» og holder salgskurs med vektlegging på selgerens kunnskap om kunden, retorikk og de skjulte psykologiske faktorer.